детские коляски
Адрес:
г. Санкт-Петербург,
Иркутская ул, 4А
пн-пт с 10:00 до 18:00
< Назад
Главная \ Гарантия качества

Гарантия качества

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

  • документ, подтверждающий покупку товара (товарная чек);
  • полная комплектация товара.
  • соблюдение руководства по эксплуатации товара. Исключен ремонт товара в посторонних мастерских. При наличии следов осуществления ремонта в посторонних мастерских - гарантия на товар аннулируется.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Гарантийное обслуживание не производится, если:

  • утерян товарный чек на товар
  • утеряны мелкие элементы/детали товара
  • изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
  • нарушены заводские пломбы
  • были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
  • проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра
  • использовались не оригинальные комплектующие

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.

Важно! В случае если товар был отправлен в другой город, ремонт производится только по месту сервисного обслуживания в г. Санкт-Петербург, ул.Иркутская 4А (пн-пт с 10:00 до 18:00) Доставка и отправка товара на ремонт, а также отправка запчастей по адресу покупателя осуществляется за счет покупателя. Ответственность за сохранность товара при транспортировке несет Транспортная компания, осуществляющая доставку коляски.

По вопросам предоставления гарантии, а также текущему ремонту в рамках гарантийного обслуживания обращайтесь по телефону: +7(911)929-16-89 или info@topstrollers.ru

Базовая коллекция
детские коляски
Модный выход
Зимние конверты Elodie Details
ЗАКАЗАТЬ ДОСТАВКУ

*Стоимость доставки по Санкт-Петербургу - 700 р. Отправляем в другие города транспортной компанией. Подробная информация о тарифах 

Наши Партнеры
Doux Bebe
Elodie Details
Tелефон
Адрес:
Иркутская ул, 4А, г. Санкт-Петербург
Подписаться на новостную рассылку
Подписаться